x
  • Помощь по TravelRent
  • Памятка гостя
  • Памятка хозяина

Помощь по TravelRent

  TravelRent-компания

Что такое TravelRent?
Travelrent – это первый в России онлайн-сервис для краткосрочного бронирования частного жилья. В нашей базе – более 25000 апартаментов более чем в 1000 городах, в 38 странах мира, и каждый день к нам присоединяются новые владельцы апартаментов! Вы всегда сможете найти для себя подходящее жилье – у нас огромное количество вариантов, которые подходят именно Вам – и забронировать его в любой момент, когда Вам это потребуется. Мы не просто онлайн-сервис бронирования – мы место общения единомышленников, социальная сеть для самостоятельных путешественников. Общайтесь, рассказывайте о своем туристическом опыте, вступайте в группы по интересам, находите друзей и планируйте новые поездки – мы позаботимся о том, чтобы Вы провели время с пользой! Если у Вас остались вопросы – Вы можете посмотреть наше видео о работе с TravelRent или зарегистрироваться, чтобы найти или разместить жилье!
Почему частное жилье выгоднее гостиниц?
Сегодня все больше путешественников предпочитают частные квартиры гостиницам. И неудивительно, ведь:
  • можно подобрать жилье в любом районе города
  • найти свободную квартиру значительно легче, чем свободный номер, даже в периоды праздников или значительных событий
  • цена квартиры значительно ниже цены гостиничного номера
  • в одной квартире может проживать несколько человек одновременно, не переплачивая
  • в частных квартирах к вашим услугам не только полноценная кухня и бытовые приборы, но и домашний уют.
Я представитель СМИ – к кому можно обратиться за информацией?
У нас есть специальный раздел «Пресса», где представители средств массовой информации найдут много полезной информации: информацию о проекте, пресс-релизы, статьи, логотипы и брендбук. Если этих данных будет недостаточно, Вы всегда можете связаться с нашим PR-директором Наталией Медведевой: pr@travelrent.com
Есть ли у TravelRent группы в социальных сетях?
Конечно! У нас есть группы Vkontakte, на Facebook, LJ, Одноклассники и Twitter. Возможно, Вы хотели бы общаться с нами в других соцсетях? Расскажите нам, какие площадки Вы считаете достаточно интересными для общения!
Есть ли в TravelRent вакансии?
Да! Мы быстро развиваемся, открываем новые направления а, значит, и рабочие места. Мы всегда рады профессионалам в IT-сфере, а также специалистам по работе с клиентами. О наших текущих позициях Вы можете узнать в разделе «Вакансии», или просто напишите нам о себе: что Вы умеете и чем хотели бы заниматься. Мы Вам обязательно ответим!

  TravelRent-сервис

Как работает сервис TravelRent?
Владельцы жилья размещают свои предложения в нашей базе, а путешественники могут выбрать наиболее подходящий вариант, используя многоуровневую систему поиска. Размещение предложений бесплатно, за бронирование мы берем небольшую комиссию (10%). Перед тем, как забронировать жилье, Вы можете пообщаться с владельцем с помощью системы личных сообщений. Мы не показываем контактных данных владельцев до момента бронирования, и рекомендуем Вам не обмениваться ими – только в этом случае мы можем гарантировать Вам безопасность сделки. Как только хозяин подтвердит бронь, контактная информация станет доступной. Бронирование и оплата услуги бронирования производятся непосредственно на сайте с помощью банковских карт или других онлайн-способов. Гости и хозяева оставляют отзывы друг о друге в специальном разделе сайта – это улучшает их репутацию и помогает другим пользователям сделать свой выбор и избежать возможных проблем.
Как мне зарегистрироваться и создать аккаунт?
Нет ничего проще – нажмите на ссылку «Зарегистрироваться» и укажите свой электронный адрес и пароль.
Обязательно ли регистрироваться на сайте?
Да, наша система работает так, что сдавать жилье и бронировать квартиры могут только зарегистрированные пользователи. Мы просим и гостей и хозяев заполнить небольшую анкету, чтобы им было проще общаться и доверять друг другу. Вы можете зарегистрироваться сразу или в процессе подбора жилья или размещения предложения. Мы не указываем в открытом доступе Ваших контактных данных – они видны только участникам сделки.
Как мне связаться с TravelRent?
Вы можете написать нам на почту info@travelrent.com или связаться со службой поддержки при помощи формы обратной связи и наши специалисты ответят на все Ваши вопросы!

Присоединяйтесь к TravelRent!

Найдите лучшие предложения жилья, рекомендованные вашими друзьями. Узнать больше
Если ваш аккаунт привязан к телефону, вы можете восстановить e-mail через телефон или позвоните в службу поддержки +7 (495) 646-8406

К сожалению, ваш телефонный номер не распознается. Пожалуйста, помогите нам, выбрав страну.

Удостоверьтесь, что вы указали полный номер телефона, включая код страны и код региона.

Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться в нашу службу поддержки: info@travelrent.com.

  • Вы узнаете, где останавливались ваши друзья и прочитаете их отзывы
  • Вы сможете спланировать путешествие вместе с друзьями
  • Воспользуйтесь нашим Facebook приложением, чтобы быстро и выгодно забронировать лучшее жилье
 
Обратите внимание:
учетные записи не связаны между собой – для каждой из них будет создан отдельный Личный кабинет. Для сохранения всей информации рекомендуем постоянно пользоваться одним способом авторизации.